Цветовая индикация
Двойное мигание — Попытка подключения к Wi-Fi сети
Тройное мигание — Успешное соединение с сетью, подключение к серверу
Одинарное мигание раз в 15 секунд — связь есть. Ожидание. Каждое мигание — обмен статуса с сервером
Периодичное двойное мигание — обмен с сервером, идет сеанс
Wi-Fi сеть самого устройства
Сеть, раздаваемая контроллером, после нажатия на кнопку и подключения HDMI активна пять минут. Если за это время к сети не подключились, или подключились, но не настроили, то нужно начать конфигурацию устройства с начала
Провода
Суммарная длина проводов (от консоли до контроллера и от контроллера до ТВ) не должна превышать 3.5 (трех с половиной) метра
Оба кабеля должны быть версии не ниже 2.1
Если при подключении HDMI, нажимаете кнопку, и после этого индикатор мигнёт лишь единожды, а затем потухнет, значит кабель не подходит и требуется замена.
Конфигурация нескольких контроллеров
При открытии окна конфигурации, окно предыдущей настройки нужно закрыть и уже для нового устройства открывать новую вкладку. Связанно это с отправкой заполненной формы на сервер, при перезагрузке страницы форма останется в кеше страницы.
Часто задаваемые вопросы
1. Нужна ли лицензия для консоли?
Если вы используете платную подписку, то для консолей, как для игрового места, тоже требуется подписка.
Так как это «автономные игровые станции» - полностью интегрированы в клубную систему, фигурируют во всех отчётах и логах, могут принимать клубный баланс пользователя, помогают сотруднику следить за оставшимся временем, но физическим «включением-выключением» таких зон занимается непосредственно Администратор
Как добавить лицензию уже в существующую подписку рассказывали в этой статье
2. Удалил случайно с карты клуба консоль, что делать?
В таком случае, нужно начать конфигурацию с начала, так как ключ, который вы получали в технической поддержке тоже стал невалидным.
- Создайте новое игровое место на карте/таблице компьютеров
- Запросите в технической поддержки новый ключ
- Подключите контроллер по инструкции