SmartGamer

SmartGamer — это мобильное приложение, созданное специально для геймеров. В приложении можно выбрать игровое место в клубе, забронировать его, легко и быстро пополнить счет онлайн и многое другое.
 

Где найти и скачать мобильное приложение

Наше мобильное приложение доступно на различных платформах, что делает его доступным для большинства пользователей:

• Google Play: Скачайте приложение на устройствах Android по этой ссылке.
• AppStore: Приложение доступно для устройств Apple по этой ссылке.
• RuStore: Альтернативный российский магазин приложений, доступный здесь.
• NashStore: Еще один российский магазин приложений, доступный здесь.

Регистрация и авторизация в мобильном приложении

Регистрация нового пользователя

Для регистрации нового пользователя выполните следующие шаги:

1. Введите страну, дату рождения, никнейм, номер телефона, почту и пароль.
2. Согласитесь с условиями рекламной рассылки и условиями использования мобильного приложения.
3. Пройдите проверку с помощью капчи.
4. Позвоните с указанного при регистрации номера телефона на показанный после нажатия на кнопку "Далее" номер (звонок бесплатный из любой страны мира).
5. Если звонок невозможен, подтвердить учетную запись можно дополнительными методами через 1 минуту:
   • входящим звонком на указанный номер телефона: необходимо будет ввести код, сообщенный в звонке;
   • через привязанный к указанному номеру телефона Telegram;
   • через привязанный к указанному номеру телефона VK.
6. После успешной регистрации вы автоматически перейдете в личный кабинет.

Авторизация пользователя

Чтобы авторизоваться в приложении:

1. Введите номер телефона и пароль.
2. При необходимости, воспользуйтесь функцией восстановления пароля.
3. Успешный вход в личный кабинет.

Восстановление забытого пароля

Если вы забыли пароль:

1. Введите номер телефона и новый пароль.
2. Пройдите проверку с помощью капчи.
3. Позвоните с указанного вами номера телефона на показанный после нажатия на кнопку "Подтвердить звонком" номер (звонок бесплатный из любой страны мира).
4. Если звонок невозможен, подтвердить учетную запись можно дополнительными методами через 1 минуту:
   • входящим звонком на указанный номер телефона: необходимо будет ввести код, сообщенный в звонке;
   • через привязанный к указанному номеру телефона Telegram;
   • через привязанный к указанному номеру телефона VK.
5. После верификации, пароль будет изменён.

Главный экран

Главный экран приложения предоставляет основные функции и информацию:

• Профиль: личные данные и настройки аккаунта.
• Список бронирований: активные и прошлые бронирования.
• Клубы, в которых клиент уже был и все верифицированные клубы: список клубов.
• Пополнение Steam.
• Вход в клиентский шелл по QR коду.
• Карта клубов.

Профиль клиента: возможности

В профиле клиента доступны следующие функции:

Изменение данных:

• Изменение пароля:
  1. Перейдите в настройки профиля.
  2. Выберите опцию изменения пароля.
  3. Введите текущий пароль и новый пароль.
  4. Подтвердите изменения.
• Изменение личных данных:
  1. Перейдите в раздел личных данных.
  2. Выберите параметр, который хотите изменить (никнейм, ФИО, почта, дата рождения).
  3. Введите новые данные и сохраните изменения.
• Привязка социальных сетей:
  1. Перейдите в раздел социальных сетей.
  2. Выберите социальную сеть для привязки.
  3. Следуйте инструкциям для авторизации и привязки.
• Выход из учетной записи:
  1. Перейдите в настройки профиля.
  2. Нажмите "Выход".
  3. Подтвердите выход из учетной записи.

Клубы

Мои клубы

Список клубов, в которых вы покупали тарифы. Для каждого клуба доступна следующая информация:

• название клуба;
• адрес клуба;
• график работы;
• количество свободных мест;
• активные и будущие бронирования (если есть);
• достижения в клубе;
• информация о клубе:
  • фотографии;
  • тарифы;
  • правила клуба;
  • витрина товаров;
  • конфигурации;
  • доп. услуги;
  • контакты;
  • часы работы;
• новости клуба;
• рейтинг игроков в клубе;
• история посещений;
• история онлайн пополнений;
• состояние депозитного счета и возможность пополнения;
• состояние бонусного счета;
• возможность бронирования;
• ссылки на соцсети и сайт.

Все клубы

Список всех клубов.
 

Пополнение депозита

Пополнение депозита:

Для пополнения депозита выполните следующие шаги:

1. Перейдите в личный кабинет и выберите клуб.
2. Нажмите кнопку "Пополнить".
3. Введите сумму пополнения и оплатите через СБП для РФ, через Kaspi QR для Казахстана или картой через CloudPayments.

Просмотр совершенных платежей:

1. В личном кабинете выберите клуб и перейдите в его профиль, затем в вкладку "Пополнения".
2. Просмотрите список совершенных платежей, отображаемых разными цветами в зависимости от статуса платежа.

Бронирование

Создание бронирования

Для создания бронирования выполните следующие шаги:

1. Авторизуйтесь в приложении.
2. Выберите клуб и нажмите кнопку "Забронировать".
3. Введите данные бронирования и подтвердите оплату.

Отмена бронирования

Для отмены бронирования:

1. Перейдите в раздел "Бронирование" в личном кабинете.
2. Выберите активное бронирование и отмените его с учетом возможных штрафов или условий отмены.

Бронирование нескольких игровых мест

Позволяет посетителю забронировать сразу несколько игровых мест в рамках одной брони.
Для бронирования нескольких ПК, клиенту необходимо:

1. Выбрать клуб, в котором он хотел бы поставить бронь.
2. Выбрать дату и время начала бронирования.
3. Выбрать несколько игровых мест и тариф (тарифов, если их также необходимо несколько).
4. Оплатить бронирование с депозита. Если суммы на депозите не хватает, будет предложено его пополнить (при условии, что в клубе включено онлайн-пополнение).
5. После подтверждения брони, клиент получит уникальный ПИН‑код. 

Клиент, оплативший бронь, входит по паролю от своего аккаунта, с которого производилась бронь, на первом забронированном ПК. Для доступа к остальным ПК, потребуется ввод ПИН-кода.
 

Просмотр истории бронирований

Отображение списка завершенных и отмененных бронирований доступно в разделе истории бронирований пользователя.
 

Вход по QR-коду

Для входа по QR-коду:

1. Перейдите во значок "QR".
2. Наведите камеру на QR-код в окне авторизации в клиентском шелле.

Прямая ссылка на профиль клуба в мобильном приложении SmartGamer

Вы можете поделиться ссылкой, ведущим прямо в профиль клуба в мобильном приложении.

Для этого в профиле клуба нажмите кнопку «Поделиться» в правом верхнем углу.