Добро пожаловать в SmartShell
Наш продукт помогает владельцам и менеджерам управлять компьютерным клубом эффективнее. Пошагово рассказываем, как начать работу с нами.
Из чего состоит SmartShell
- Личного кабинета владельца;
- Мобильного приложения для клиентов клубов;
- Панели управления клуба;
- Клиентской оболочки (шелла);
Кто использует SmartShell
-
Роль «Владелец»
Владелец имеет доступ к личному кабинету, где он может создавать и управлять клубами, а также приобретать и продлевать подписки на использование программного комплекса.
В админпанели имеет полные права, может настраивать гибкие роли сотрудников.
-
Роль «Менеджер»
Менеджер может настраивать тарифную сетку, добавлять товары и услуги, отслеживать их движение, управлять системой лояльности в виде скидок, промокодов и кэшбека, создавать и просматривать финансовые отчеты, а также делать дополнительные чувствительные настройки работы клуба. Он обеспечивает работу системы и контролирует ее эффективность.
-
Роль «Оператор»
Оператор отвечает за работу с клиентами, постановку сеансов, прием платежей и поддержание качества обслуживания.
-
Роль «Бухгалтер»
Бухгалтер может просматривать отчетные документы, выписывать кассовые ордера, управлять движением товаров, просматривать клиентов и логи в клубе.
-
Роль «Системный администратор»
Сисадмин отвечает за работу с железом, управлением хостами, клубными аккаунтами, ярлыками и задачами сотрудников.
-
Роль «Маркетолог»
Маркетолог отвечает за работу с клиентами и системой лояльности..
-
Роль «Другой сотрудник»
У другого сотрудника нет разрешений, вы можете это изменить в настройке ролей сотрудников.
-
Роль «Клиент» (не имеет доступа к панели управления)
Клиент имеет доступ к десктопному приложению (шелл), где он может зарегистрироваться и войти в свой аккаунт, покупать тарифы с депозитного счета, запускать игры и приложения к личному кабинету игрока. В нём он может онлайн пополнять депозит, бронировать игровые места в клубах, а также видеть историю посещений и предстоящие брони.
В подписке «Business» вы можете гибко настраивать роли. Подробнее об этом можно прочитать здесь.
Как зарегистрировать личный кабинет
- На странице https://smartshell.gg/ нажмите «Войти», затем в открывшемся окне — «Зарегистрироваться».
- Укажите номер телефона, адрес электронной почты, придумайте пароль и примите условия Пользовательского соглашения и Политику обработки персональных данных. Не используйте чужой номер телефона или адрес электронной почты — номер нужен для входа в личный кабинет, а почта для отправки дополнительных материалов и документов.
- Нажмите «Далее».
- На указанный номер телефона поступит проверочный звонок, введите последние 4 цифры номера, с которого поступит звонок. Если звонок не дойдёт, введите код, который продублируется в SMS. Если не удалось получить код, то повторите его отправку через 1 минуту. Если и это не помогло, то нажмите Изменить номер телефона и проверьте правильность введенного номера.
- Нажмите «Зарегистрироваться».
Как добавить клуб
После успешной регистрации вы попадёте на главную страницу Личного кабинета, где сможете добавить свой клуб и оформить подписку.
- На странице https://lk.smartshell.gg/clubs нажмите «Добавить клуб».
-
В карточке клуба укажите:
- название клуба,
- сайт или соцсеть,
- адрес клуба,
- часовой пояс (для корректной работы в дальнейшем, нужно указать верный часовой пояс. Посмотреть список актуальных часовых поясов можно тут),
- контактное лицо (желательно, чтобы это был сотрудник клуба),
- телефон контактного лица,
- должность контактного лица.
- Нажмите Сохранить.
Готово! Рабочее пространство владельца клуба подготовлено, теперь можем приступать к подготовке панели управления под запросы вашего клуба.