Этот блок открывает доступ к редактированию имён, паролей и явок вашей команды. Как рядовых администраторов, так и менеджеров.
Приступить к просмотру и редактированию списка сотрудников можно через клик на соответствующий раздел Бокового меню Менеджера.
Либо через ввод в браузере соответствующей ссылки: https://admin.smartshell.gg/workers
Список сотрудников
Главный экран, где отображается основная информация по списку сотрудников:
- Фамилия, имя сотрудника, а также его номер телефона;
- Никнейм сотрудника
- Роль сотрудника в системе;
- Статус сотрудника;
- Никнейм менеджера, который создал сотрудника;
- Дата создания учетной записи;
Создание/редактирование сотрудника
Кликнув на кнопку добавления рабочего или дважды нажав на карточку, откроется экран создания/редактирования сотрудника.
ВАЖНО!
Будущий сотрудник должен сначала зарегистрироваться в шелле, после чего будет возможно найти его номер телефона для перевода в сотрудники.
Если вы хотите перевести в сотрудники человека, который уже является вашим клиентом, то начините вводить номер телефона в соответствующее поле и затем выберите его из выпадающего списка.
Для успешного создания/редактирования сотрудника все поля должны быть корректно заполнены.
А именно:
-
Номер телефона.
Номер телефона уникален для каждого пользователя. Для быстрого поиска пользователя введите последние 4 цифры номера телефона. -
Роль.
Существует 7 ролей, из них 6 доступны для выбора: Менеджер, Оператор, Бухгалтерия, Сисадмин, Маркетолог и Другой сотрудник. Владелец - сотрудник создавший клуб в своем личном кабинете владельца. -
ФИО
Для ФИО: Поддерживается любая комбинация Unicode символов, включая пробелы. Не более 30 символов. Если у будущего сотрудника нет отчества поставьте в соответствующее поле тире «—».
При редактировании карточки сотрудника, можно уволить или Заблокировать пользователя
Кнопка «Уволить».
Кнопка «Уволить» появится в карточке сотрудника после его создания. Если уволить сотрудника, то он будет удален из списка сотрудников и лишён доступа в панель управления по данному логину и паролю.
Опция «Заблокировать»
Эта опция позволяет лишить сотрудника или клиента доступа в Шелл по данному логину и паролю.
ВАЖНО!
После увольнения бывший сотрудник удаляется из списка сотрудников, но остается в списке клиентов.
Если вы его не заблокировали, он сможет авторизоваться в шелле по своему логину и паролю, чтобы купить тариф и поиграть, как любой ваш клиент.
Отредактировать можно карточку любого сотрудника кроме своей.
Редактирование ролей
Функционал доступен в подписке Business.
Для редактирования ролей перейдите на вкладку "Роли" и нажмите на значок карандаша напротив роли, которую хотите отредактировать.
В открывшемся окне отредактируйте параметры, которых хотите изменить.
Таблица сравнения доступного разным ролям функционала:
В таблице указано значение параметра по умолчанию: ДА - параметр включен, НЕТ - выключен. Зеленый фон означает редактируемый параметр, серый фон - параметр не редактируемый.
Например по умолчанию в роли "Владелец" почти все параметры включены и их нельзя редактировать, а в роли "Другой сотрудник" почти все параметры выключены, но их можно редактировать.
Владелец | Менеджер | Оператор | Бухгалтерия | Сисадмин | Маркетолог |
Другой Сотрудник |
|||
1 |
Управление бронированием | ДА | ДА | ДА | НЕТ | НЕТ | НЕТ | НЕТ | |
Позволяет редактировать и удалять брони. | |||||||||
2 |
Вход во время активной смены | ДА | ДА | НЕТ | ДА | ДА | ДА | НЕТ | |
Позволяет авторизоваться в админпанели во время рабочей смены, открытой для другого сотрудника. | |||||||||
3 |
Создание кассового ордера | ДА | ДА | ДА | ДА | НЕТ | НЕТ | НЕТ | |
Позволяет создавать приходной и расходный ордера. Кассовый ордер может быть создан как владельцем активной рабочей смены, так и другим сотрудником, имеющим право создавать кассовые ордера. Рабочая смена должна быть открыта для создания кассового ордера. | |||||||||
4 |
Просмотр клиентов (включая поиск) | ДА | ДА | ДА | ДА | НЕТ | ДА | НЕТ | |
Позволяет просматривать список и искать клиентов во вкладке "Клиенты". | |||||||||
5 |
Просмотр конкретного клиента | ДА | ДА | ДА | ДА | ДА | ДА | ДА | |
Позволяет просматривать карточку конкретного клиента. | |||||||||
6 |
Управление клиентами | ДА | ДА | НЕТ | НЕТ | НЕТ | ДА | НЕТ | |
Позволяет редактировать депозит и скидку клиента, а также блокировать его. | |||||||||
7 |
Управление клиентскими сессиями | ДА | ДА | ДА | НЕТ | НЕТ | НЕТ | НЕТ | |
Позволяет на вкладках "Компьютеры" и "Карта клуба" заранее завершать клиентские сессии, а также штрафовать клиентов. | |||||||||
8 |
Просмотр отзывов | ДА | ДА | НЕТ | НЕТ | НЕТ | НЕТ | НЕТ | |
Позволяет просматривать отзывы клиентов. | |||||||||
9 |
Создание комментариев | ДА | ДА | ДА | НЕТ | ДА | ДА | НЕТ | |
Позволяет создавать комментарии о клиентах и хостах. | |||||||||
10 |
Удаление комментариев | ДА | ДА | НЕТ | НЕТ | НЕТ | НЕТ | НЕТ | |
Позволяет удалять комментарии о клиентах и хостах. | |||||||||
11 |
Просмотр комментариев | ДА | ДА | ДА | ДА | ДА | ДА | НЕТ | |
Позволяет просматривать комментарии о клиентах и хостах. | |||||||||
12 |
Просмотр логов | ДА | ДА | ДА | ДА | ДА | ДА | НЕТ | |
Позволяет просматривать логи клуба. | |||||||||
13 |
Просмотр клубных аккаунтов | ДА | ДА | ДА | НЕТ | ДА | НЕТ | НЕТ | |
Позволяет просматривать список клубных аккаунтов. | |||||||||
14 |
Управление клубными аккаунтами | ДА | ДА | НЕТ | НЕТ | ДА | НЕТ | НЕТ | |
Позволяет редактировать группы клубных аккаунтов | |||||||||
15 |
Просмотр паролей клубных аккаунтов | ДА | ДА | НЕТ | НЕТ | ДА | НЕТ | НЕТ | |
Позволяет просматривать пароли клубных аккаунтов. | |||||||||
16 |
Добавление товара на склад | ДА | ДА | ДА | ДА | ДА | НЕТ | НЕТ | |
Позволяет вносить товары на склад. |
|||||||||
17 |
Списание товара со склада | ДА | ДА | НЕТ | ДА | НЕТ | НЕТ | НЕТ | |
Позволяет списывать товары со склада. |
|||||||||
18 |
Просмотр хостов | ДА | ДА | ДА | НЕТ | ДА | ДА | НЕТ | |
Позволяет просматривать список хостов во вкладках "Компьютеры", "Карта клуба", "Бронирование", а также в отчете "Занятость оборудования" (если у сотрудника есть к нему доступ). |
|||||||||
19 |
Создание команд для хоста | ДА | ДА | ДА | НЕТ | ДА | НЕТ | НЕТ | |
Открывает доступ к командам хоста: Пересадка, Штраф, Уведомление, Электропитание (Включить/Выключить, Перезагрузить), Управление ПК (Включить режим обслуживания, Подключиться к ПК, Просмотр экрана, Выйти из системы). |
|||||||||
20 |
Управление хостами | ДА | ДА | НЕТ | НЕТ | ДА | НЕТ | НЕТ | |
Позволяет создавать и редактировать хост и группу хостов, устанавливать шелл на ПК, удаленно включать высокий доступ на ПК, а также применять конфигурацию нового оборудования. |
|||||||||
21 |
Просмотр программы лояльности | ДА | ДА | ДА | ДА | НЕТ | ДА | НЕТ | |
Позволяет просматривать систему лояльности: клубные скидки, промокоды, кешбэк и достижения. |
|||||||||
22 |
Управление программой лояльности | ДА | ДА | НЕТ | НЕТ | НЕТ | ДА | НЕТ | |
Позволяет редактировать систему лояльности: клубные скидки, промокоды, кешбэк и достижения. |
|||||||||
23 |
Просмотр платежей | ДА | ДА | ДА | ДА | НЕТ | НЕТ | НЕТ | |
Позволяет просматривать платежи. |
|||||||||
24 |
Валидация промокода | ДА | ДА | ДА | ДА | НЕТ | НЕТ | НЕТ | |
Позволяет применять клубные скидки и промокоды. |
|||||||||
25 |
Оформление возврата | ДА | ДА | ДА | ДА | НЕТ | НЕТ | НЕТ | |
Позволяет производить возврат платежей клиентам. |
|||||||||
26 | Управление отчетами | ДА | ДА | НЕТ | ДА | НЕТ | НЕТ | НЕТ | |
Позволяет просматривать отчеты. |
|||||||||
27 |
Просмотр ролей | ДА | ДА | НЕТ | НЕТ | НЕТ | НЕТ | НЕТ | |
Позволяет просматривать список ролей сотрудников. |
|||||||||
28 |
Управление настройками | ДА | ДА | НЕТ | НЕТ | ДА | НЕТ | НЕТ | |
Позволяет редактировать настройки клуба. |
|||||||||
29 |
Просмотр магазина | ДА | ДА | ДА | ДА | ДА | ДА | НЕТ | |
Позволяет просматривать тарифы, товары, услуги и комбо-наборы. |
|||||||||
30 |
Управление магазином | ДА | ДА | НЕТ | НЕТ | ДА | НЕТ | НЕТ | |
Позволяет создавать, редактировать и удалять тарифы, товары, услуги и комбо-наборы. |
|||||||||
31 |
Просмотр ярлыков контента | ДА | ДА | ДА | НЕТ | ДА | ДА | НЕТ | |
Позволяет просматривать ярлыки игр и приложений |
|||||||||
32 |
Управление ярлыками | ДА | ДА | НЕТ | НЕТ | ДА | НЕТ | НЕТ | |
Позволяет создавать, редактировать и удалять ярлыки игр и приложений | |||||||||
33 |
Просмотр данных активной смены | ДА | ДА | ДА | ДА | НЕТ | НЕТ | НЕТ | |
Позволяет просматривать информацию на дашборде о текущей смене. |
|||||||||
34 |
Просмотр рабочих смен | ДА | ДА | ДА | ДА | НЕТ | НЕТ | НЕТ | |
Позволяет просматривать информацию о сменах в отчете о сменах (если открыт доступ к отчетам). |
|||||||||
35 |
Открытие рабочей смены | ДА | ДА | ДА | НЕТ | НЕТ | НЕТ | НЕТ | |
Позволяет открыть на себя рабочую смену. |
|||||||||
36 |
Управление сотрудниками | ДА | ДА | НЕТ | ДА | НЕТ | НЕТ | НЕТ | |
Позволяет добавлять, редактировать и удалять учетные записи сотрудников. |
|||||||||
37 |
Просмотр задач сотрудников | ДА | ДА | ДА | ДА | ДА | ДА | НЕТ | |
Позволяет просматривать задачи сотрудников. |
|||||||||
38 |
Просмотр своих задач | ДА | ДА | ДА | ДА | ДА | ДА | НЕТ | |
Позволяет просматривать свои задачи. | |||||||||
39 |
Выполнение задачи | ДА | ДА | ДА | ДА | ДА | ДА | НЕТ | |
Позволяет подтверждать выполнение задачи. |
|||||||||
40 |
Управление задачами | ДА | ДА | НЕТ | ДА | ДА | ДА | НЕТ | |
Позволяет создавать, редактировать и удалять задачи для сотрудников. |