Система лояльности имеет отдельный раздел в панели управления, расскажем подробнее о каждой составляющей из системы.
Скидка
Найти можно по ссылке admin.smartshell.gg/discounts или если выбрать из меню раздел Система лояльности, и перейти на вкладку "Скидка".
Зачем нужна скидка
Скидка — это значение снижения стоимости тарифа, товара или услуги.
Чаще всего используется для акции снижения стоимости на определенную категорию. Для использования скидки нужно в карточке каждой категории включить применение.
Как создать скидку
- После нажатия "Добавить скидку", откроется модальное окно
- Заполните:
- Название;
- Значение в процентах.
Промокод
Найти можно по ссылке admin.smartshell.gg/promo-codes или если выбрать из меню раздел Система лояльности, и перейти на вкладку Промокоды.
Зачем нужен промокод
Промокод, используется для акций, связанных с пополнением депозита клиента, так как значение промокода увеличит сумму зачисляемых средств на депозитный счет.
Как создать промокод
- После нажатия "Добавить промокод", откроется модельное окно
- Заполните:
- Название;
- Значение в процентах;
- Количество — переключите ползунок вправо, если нужно указать количество промокодов.
Укажите количество при ограничениях. По умолчанию количество неограниченно.
Чем скидка отличается от промокода читайте в этой статье.
Кешбэк
Найти можно по ссылке admin.smartshell.gg/cashback или если выбрать из меню раздел Система лояльности, и перейти на вкладку Кешбэк.
Зачем нужен кешбэк
«Кешбэк» работает как бонусная программа. Если клиент пополняет свой депозит на определенную сумму, он получает часть от нее в виде дополнительного бонуса.
Как создать кешбэк
- После нажатия "Добавить условие", откроется модельное окно
- Заполните:
- Сумму пополнение — сумма, от которой кешбэк начисляться клиенту;
- Выберите тип начисления: процент или фиксированное значение;
- Размер в установленном значении;
- Срок действия — отключите ползунок, для установки временных рамок.
ВАЖНО!
- При расчете кешбэка промо-коды не учитываются. Работа кешбэка при бонусном пополнении: если сумма к оплате с учетом всех применимых скидок/промокодов меньше необходимой для получения кэшбека, то кешбэк не применяется.
- Нельзя создать кешбэк с одинаковой суммой пополнения.
-
При оформлении возврата на пополнение депозита, кешбэк так же списывается.
Система достижений
Найти можно по ссылке admin.smartshell.gg/achievements или если выбрать из меню раздел Система лояльности, и перейти на вкладку Достижения.
Зачем нужны достижения
С помощью системы достижений вы можете гибко настроить систему лояльности в вашем клубе, в том числе добавив приятные награды для клиентов при регистрации, пополнении баланса, тратах и проведенное количество часов в клубе. Награды за достижения выдаются только один раз. Подсчет выполнения условий достижения начинается с момента его создания.
Как создать достижение
- После нажатия "Создать достижение", откроется модельное окно
- Заполните:
- Название — наименование достижения
- Условие — выберите тип условия, которое необходимо выполнить
- Награда — тип награды за выполнение достижения
- Значение (если необходимо) — размер награды
ВАЖНО!
- Награду за каждое достижение можно получить только один раз.
- Достижение нельзя изменить. Если вы хотите поменять его условия, необходимо создать новое достижение.
- Подсчет выполнения условий достижения начинается с момента его создания.