Система лояльности

Система лояльности имеет отдельный раздел в панели управления, расскажем подробнее о каждой составляющей из системы.

• Скидка
• Промокод
• Кешбек
• Система достижений

Скидка

Подробнее в этой статье.

Найти можно по ссылке admin.smartshell.gg/discounts или если выбрать из меню раздел Система лояльности, и перейти на вкладку "Скидка".

Зачем нужна скидка

Скидка — это значение снижения стоимости тарифа, товара или услуги. 

Чаще всего используется для акции снижения стоимости на определенную категорию. Для использования скидки нужно в карточке каждой категории включить применение. 

Как создать скидку

1. После нажатия "Добавить скидку", откроется модальное окно
2. Заполните:
   • Название; 
   • Значение в процентах.

Промокод

Подробнее в этой статье.

Найти можно по ссылке admin.smartshell.gg/promo-codes или если выбрать из меню раздел Система лояльности, и перейти на вкладку Промокоды.

Зачем нужен промокод

Промокод, используется для акций, связанных с пополнением депозита клиента, так как значение промокода увеличит сумму зачисляемых средств на депозитный счет.

Как создать промокод

1. После нажатия "Добавить промокод", откроется модельное окно
2. Заполните:
   • Название; 
   • Значение в процентах;
   • Количество — переключите ползунок вправо, если нужно указать количество промокодов. 
     Укажите количество при ограничениях. По умолчанию количество неограниченно. 

Чем скидка отличается от промокода читайте в этой статье.

Кешбэк

Подробнее в этой статье.

Найти можно по ссылке admin.smartshell.gg/cashback или если выбрать из меню раздел Система лояльности, и перейти на вкладку Кешбэк.

Зачем нужен кешбэк

«Кешбэк» работает как бонусная программа. Если клиент пополняет свой депозит на определенную сумму, он получает часть от нее в виде дополнительного бонуса.

Как создать кешбэк

1. После нажатия "Добавить условие", откроется модельное окно
2. Заполните:
   • Сумму пополнение — сумма, от которой кешбэк начисляться клиенту;
   • Выберите тип начисления: процент или фиксированное значение;
   • Размер в установленном значении;
   • Срок действия — отключите ползунок, для установки временных рамок.

ВАЖНО!

• При расчете кешбэка промо-коды не учитываются. Работа кешбэка при бонусном пополнении: если сумма к оплате с учетом всех применимых скидок/промокодов меньше необходимой для получения кэшбека, то кешбэк не применяется.
• Нельзя создать кешбэк с одинаковой суммой пополнения.

• При оформлении возврата на пополнение депозита, кешбэк так же списывается.
  
  

Система достижений

Подробнее в этой статье 

Найти можно по ссылке admin.smartshell.gg/achievements или если выбрать из меню раздел Система лояльности, и перейти на вкладку Достижения.

Зачем нужны достижения

С помощью системы достижений вы можете гибко настроить систему лояльности в вашем клубе, в том числе добавив приятные награды для клиентов при регистрации, пополнении баланса, тратах и проведенное количество часов в клубе. Награды за достижения выдаются только один раз. Подсчет выполнения условий достижения начинается с момента его создания.

Как создать достижение

1. После нажатия "Создать достижение", откроется модельное окно
2. Заполните:
   1. Название — наименование достижения
   2. Условие — выберите тип условия, которое необходимо выполнить
   3. Награда — тип награды за выполнение достижения
   4. Значение (если необходимо) — размер награды

ВАЖНО!

• Награду за каждое достижение можно получить только один раз.
• Достижение нельзя изменить. Если вы хотите поменять его условия, необходимо создать новое достижение.
• Подсчет выполнения условий достижения начинается с момента его создания.