Функционал доступен в подписках Starter и Business.
В этом блоке можно управлять состоянием бронирования, просматривать активные сеансы и брони, в том числе сделанные онлайн, а также создавать новые брони.
Для бронирования создана отдельная вкладка в Основном меню. Перейти в нее можно по клику на соответствующее название.
Или по ссылке: https://admin.smartshell.gg/bookings
- Как работает бронирование
- Онлайн-бронирование
- Управление бронированием
- Просмотр бронирования в шелле
На странице отображается график бронирований: по вертикали – хосты (компьютеры клуба), по горизонтали – время (в активном графике 36 часов).
Бронирования, которые пересекает 00:00, показываются фиолетовым цветом.
Также на экране можно найти:
- выбор даты отображения бронирования;
- сортировку отображения группы компьютеров;
- кнопку «Забронировать».
Как работает бронирование
При установке бронирования для клиентов оно будет отображаться за 12 часов.
Если ПК забронирован, то:
- невозможно установить сессию клиента, пересекающую время бронирования;
- за установленное время у клиентов завершится поминутный и фиксированный тарифы.
Онлайн-бронирование
Чтобы сделать доступным онлайн-бронирование из мобильного приложения SmartGamer или ЛК игрока, необходимо его включить в настройках. Подробнее об этом можно прочитать здесь. Включив онлайн-бронирование, вы можете запретить бронирование определенных ПК. Для этого в разделе «Компьютеры» или «Карта клуба» нажмите на нужный ПК правой кнопкой мыши и выберите в контекстном меню «Управление ПК» - «Запретить онлайн бронирование».
Если онлайн-бронирование включено, клиент может забронировать ПК самостоятельно из мобильного приложения SmartGamer или ЛК игрока. Подробнее об этом можно прочитать здесь.
Управление бронированием
Создание бронирования
- Нажмите правой кнопкой мыши на нужный ПК, выберите пункт «Забронировать» на карте или таблице компьютеров.
Также его можно выбрать из меню быстрых действий оператора на дашборде.
Или же нажать «Забронировать» на вкладке «Бронирование». - Введите номер телефона уже зарегистрированного пользователя (или оставьте поле пустым, если гостя еще не было в вашем клубе).
- Укажите дату, время начала бронирования и предположительное время сеанса.
- Выберите нужное количество ПК.
- Добавьте дополнительную информацию: например, имя клиента или его номер телефона (опционально).
- Нажмите «Забронировать».
ВАЖНО!
-
При попытке забронировать ПК из карты бронирования время начала брони будет перенесено на ближайшее свободное после окончания текущего сеанса/брони + времени, указанного в настройке жесткого бронирования с соответствующим сообщением слева сверху в окне создания брони.
Просмотр списка бронирования
- На таблице компьютеров статус бронирования отображается рядом с каждым ПК. При нажатии на статус бронирования на таблице компьютеров раскрывается список с активными бронями.
- Посмотреть можно при нажатии на «Список бронирования» на нужном ПК.
- Откроется окно со всеми бронями конкретного компьютера.
Вкладка «Активные» – брони, время начала которых ещё не подошло.
Вкладка «Завершённые» – брони, время окончания которых уже закончилось, либо бронь была завершена оператором.
Изменение бронирования
- Нажмите правой кнопкой мыши на нужный ПК, выберите пункт «Список бронирования» на карте или таблице компьютеров.
Откроется окно со всеми бронями конкретного компьютера. - Выберите нужное бронирование из списка и нажмите на редактор (иконка карандаша).
- Отредактируйте нужную информацию.
- Нажмите «Обновить».
Удаление бронирования
- Нажмите правой кнопкой мыши на нужный ПК, выберите пункт «Список бронирования» на карте или таблице компьютеров.
- Откроется окно со всеми бронями конкретного компьютера.
- Выберите нужное бронирование из списка и нажмите на редактор (иконка карандаша).
- Нажмите иконку удаления (иконка «Стоп»).
Просмотр бронирования в шелле
- Во время авторизации в шелле клиент увидит дату и время ближайшего бронирования.
- Клиент не сможет купить тариф, который превышает время бронирования.
- При покупке поминутного тарифа клиенту указывается время ближайшего бронирования.