Для того, чтобы появилась возможность отмены платежа, необходимо включить данную функцию в настройках панели управления и выставить время в течении которого можно отменить платеж:
После ее включения менеджер или оператор смогут отменить платеж во вкладке "Платежи", если с момента оплаты не прошел период для отмены:
ВАЖНО!
Можно отменить любой платеж по порядку за товары или услуги, который попадает в период отмены, но только последний платеж за тарифы.